AGB

Expert Sales GmbH

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1. Geltungsbereich

Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop. Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten

Der Kaufvertrag kommt zustande mit der Expert Sales GmbH.

Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.

3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch. Der Vertragstext wird von uns nicht gespeichert.

4. Lieferbedingungen

• Versandkosten: Zu den angegebenen Produktpreisen können Versandkosten hinzukommen. Nähere Informationen finden Sie bei den Angeboten der einzelnen Produkte.

• Lieferoptionen: Wir liefern an die im Bestellprozess angegebene Adresse.

• Selbstabholung: Sie können Ihre Bestellung bei der Expert Sales GmbH, Gewerbeallee 3, 82343 Pöcking, Deutschland abholen.

• Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 09:00 – 17:00 Uhr.

5. Bezahlung

Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:

• Kreditkarte: Belastung erfolgt unmittelbar nach Abgabe der Bestellung.

• PayPal: Erfordert Registrierung und Legitimation bei PayPal. Die Transaktion erfolgt unmittelbar nach der Bestellung.

• Google Pay / Apple Pay: Erfordert die Nutzung der jeweiligen Dienste und entsprechende Legitimation.

• Klarna: In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ). Setzt ggf. eine Adress- und Bonitätsprüfung voraus.

6. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, reklamieren Sie diese bitte sofort beim Zusteller und nehmen Sie Kontakt zu uns auf. Ihre gesetzlichen Rechte (insb. Gewährleistung) bleiben hiervon unberührt, jedoch helfen Sie uns damit, Ansprüche gegenüber dem Frachtführer geltend zu machen.

7. Mängelhaftung und Garantien

• 7.1 Mängelhaftung: Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Bei Verbrauchern gelten die Rechte des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts. Im Falle einer Warenprüfung bei Reklamationen tragen wir die Rücksendekosten. Wir antworten auf Beschwerden innerhalb von 14 Tagen.

• 7.2 Kundendienst: Erreichbar Mo–Fr von 09:00 bis 17:00 Uhr.

8. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei:

• Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

• Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

• Garantieversprechen (sofern vereinbart). In allen anderen Fällen ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, unmittelbaren Schaden begrenzt.

9. Streitbeilegung

Wir sind zur Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle verpflichtet. Zuständige Stelle: Universalschlichtungsstelle des Bundes Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, Deutschland www.universalschlichtungsstelle.de